Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026. október 13-tól · Érvényes az apikam.hu weboldalra és az Apikám Pizza Android-alkalmazásra

Ez a tájékoztató elmondja, milyen személyes adatokat kezelünk, amikor a weboldalunkon vagy az alkalmazásunkban rendelsz, miért kezeljük őket, és milyen jogaid vannak. Az adatkezelés az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény szerint történik.

1. Az adatkezelő

Adatvédelmi kérdéssel vagy kéréssel a fenti e-mail-címen vagy telefonszámon kereshetsz minket.

2. Milyen adatokat kezelünk, és miért

Bankkártyaadatot nem kérünk és nem kezelünk: a rendelést átvételkor, a helyszínen fizeted ki. Regisztráció és jelszó nincs. Különleges (érzékeny) adatot nem kérünk; kérjük, a megjegyzés rovatba se írj ilyet.

3. A készülékeden tárolt adatok

A weboldal és az alkalmazás a böngésződ, illetve az alkalmazás helyi tárhelyén (localStorage) tárol néhány adatot, hogy a rendelés működjön:

• a kosarad tartalmát,
• egy véletlenszerű azonosítót, amellyel a saját rendelésed állapotát követni tudod,
• a folyamatban lévő rendelésed adatait,
• az alkalmazásban a megadott nevedet, telefonszámodat és e-mail-címedet, hogy ne kelljen újra beírnod,
• azt, hogy egy közleményt már láttál-e, valamint az étlap gyorsabb betöltéséhez az étlap másolatát.

Ezek a működéshez szükségesek. Hirdetési vagy látogatáselemző sütiket és követőkódokat nem használunk. A helyi adatokat a böngésző adatainak törlésével vagy az alkalmazás eltávolításával bármikor törölheted.

4. Az Android-alkalmazás

Az Apikám Pizza alkalmazás ugyanazt a rendelési felületet jeleníti meg, mint a weboldal, és ugyanazokat az adatokat kezeli. Az alkalmazás csak internet-hozzáférést kér: nem fér hozzá a névjegyeidhez, a tartózkodási helyedhez, a kamerádhoz, a fényképeidhez vagy a készüléked más adataihoz.

5. Kik férnek hozzá az adatokhoz

A rendelésed adatait az étterem munkatársai látják. Az adatokat nem adjuk el, és hirdetési célra nem adjuk át senkinek. A működtetéshez a következő szolgáltatókat (adatfeldolgozókat) vesszük igénybe:

• Cloudflare, Inc. – a weboldal és a rendelési rendszer kiszolgálása, hálózati védelem;
• Appwrite – az adatbázis, amelyben a rendelések tárolódnak.

Ezek a szolgáltatók az Európai Unión kívül is kezelhetnek adatot; ilyenkor az adattovábbítás a GDPR szerinti garanciák (például az Európai Bizottság megfelelőségi határozata vagy általános szerződési feltételek) mellett történik. A vásárlói értékelések megjelenítéséhez a Google nyilvános értékeléseit használjuk; ehhez rólad nem továbbítunk adatot.

6. Meddig őrizzük meg az adatokat

A rendelés adatait addig őrizzük meg, amíg az a rendelés teljesítéséhez, az esetleges reklamációk kezeléséhez és a ránk vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges. Kérésedre az adataidat ennél korábban is töröljük, ha a megőrzésüket jogszabály nem írja elő. A biztonsági célú technikai adatokat csak rövid ideig tároljuk.

7. A jogaid

Bármikor kérheted, hogy:

• tájékoztassunk a rólad kezelt adatokról, és adjunk róluk másolatot (hozzáférés);
• javítsuk ki a pontatlan adatokat (helyesbítés);
• töröljük az adataidat (törlés);
• korlátozzuk az adatkezelést;
• add át az adataidat géppel olvasható formában (adathordozhatóság);
• valamint tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

A kérésedet a rendeles@apikam.hu címre küldd el. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. A kérés teljesítése ingyenes.

8. Adataid törlésének kérése

Ha szeretnéd, hogy töröljük a rendeléseidhez tartozó személyes adataidat, írj a rendeles@apikam.hu címre, és add meg a rendelésnél használt nevet és telefonszámot, hogy megtaláljuk az adataidat. A készülékeden tárolt adatokat az alkalmazás eltávolításával vagy a böngésző adatainak törlésével magad törölheted.

9. Jogorvoslat

Ha úgy gondolod, hogy megsértettük az adataid védelmére vonatkozó szabályokat, kérjük, először keress meg minket. Panasszal fordulhatsz a felügyeleti hatósághoz, vagy bírósághoz is:

10. A tájékoztató módosítása

Ha a tájékoztató változik, a módosított szöveget ezen az oldalon tesszük közzé, a hatálybalépés dátumával együtt.